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新手帮助

一、如何进行注册呢?

在网站的右上方有(登陆/注册)字样,点击注册后输入相关信息就可以完成注册,注册时有个【推荐人】一栏,如果您是好友推荐的在【推荐人】一栏填写好友的会员账号(即手机号码),如没有推荐人请留空。

二、手机没有收到验证码怎么办?

1、请检查您的手机号码是否输入正确;

2、如号码无误,请重新获取验证码;

3、有可能是因为您过于频繁点击获取验证码,请1小时以后再尝试获取。

三、为什么会登录失败?

1、请检查您的用户名(即手机号码)及密码是否输入正确;如果忘记密码,您可以点击登录下方的"忘记密码"重新设置;

2、浏览器点击工具——Internet选项——Internet临时文件下:删除cookies、删除文件,点"确定"。关闭浏览器,再重新登陆;

3、如果以上操作后,仍然无法登录,请与在线客服联系。

四、为什么我的实名认证无法通过?

1、请检查您的姓名、身份证号码是否输入正确;

2、请检查您的身份证号码是否已在其他用户名上做过实名认证;

3、如果还是认证不通过,请联系在线客服进行处理。

4、同一身份信息只能认证一个账号,如认证多个账号出现账号异常,后果自负

五、认证成功后,身份证号码可以更换吗?

不可以更换,为保障投资者账号安全,实名认证通过后不能修改。

六、可以绑定多张银行卡吗?

可以,但每次提现只能使用其中一张银行卡提现。

七、在华南建业投资理财是否需要费用?

平台对投资而言是没有任何费用的,注册免费,充值、提现均无需手续费,且不收取任何资金管理费。

八、充值是否有上限?

华南建业对充值金额无限制,短信验证码充值银行有支付限额,使用网银盾或电子密码器充值单笔最高上限1000000元,充值额度请参照各大银行标准,您可以咨询在线客服或拨打银行客服电话查询。

九、提现到账多长时间以及单笔提现额度?

(1)在您做出提现申请后提现到账时间是1-10分钟,具体时间以银行到账为准。(只限工作时间09:00-21:00内,21:00以后提交,顺延至下个工作日到账。)

(2)每个会员每次单笔提现不得超高1000000,提现次数不限;


十、投资金额有限制吗?

华南建业平台最低起投金额为100元,投资金额为100的整倍数,上不封底,请投资者理性投资。
十一、充值后没有参与投资可以提现吗?

不可以,为了防止个别用户恶意套现,充值成功之后未进行投资的资金10个交易日内不得提现,否则将收取5%-10%的手续费。